Supprimer le compte

Tu peux supprimer ton compte A Good Time à tout moment, dans l’app ou par e-mail. La suppression est définitive. Personne ne peut revenir en arrière, nous non plus.

Dans l’app

  1. Ouvre A Good Time. Sur l’écran principal, celui avec le bouton rond d’enregistrement, appuie sur Paramètres en bas.
  2. Fais défiler jusqu’à Compte et appuie sur Supprimer le compte.
  3. Lis ce qui sera supprimé, puis saisis l’adresse e-mail que tu utilises pour te connecter.
  4. Appuie sur Supprimer mon compte.

Ton compte est supprimé immédiatement et l’app te déconnecte.

Les Paramètres s’ouvrent depuis l’écran principal, qui n’apparaît qu’une fois que tu as un lien avec quelqu’un. Si tu n’as encore de lien avec personne, demande plutôt la suppression par e-mail.

Sans l’app

Si tu n’as plus l’app, ou si tu ne peux pas l’ouvrir, écris à christian-hollatz@web.de pour nous demander de supprimer ton compte. Écris-nous depuis l’adresse e-mail utilisée à l’inscription, pour que nous puissions vérifier que le compte est bien le tien.

Nous le supprimons dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d’un mois, et nous te le confirmons.

Ce qui est supprimé

  • Ton compte : adresse e-mail, nom d’affichage, hachage du mot de passe, fuseau horaire, langue et jeton push.
  • Toutes les sessions : chaque téléphone connecté à ton compte est donc déconnecté.
  • Tous tes liens, y compris les invitations jamais utilisées.
  • Toutes les notes vocales, photos et légendes de ces liens, dans les deux sens, livrées ou non. Les fichiers sont supprimés du serveur, pas cachés.
  • Les éventuels codes de réinitialisation du mot de passe.

Un lien appartient à deux personnes. Supprimer ton compte efface donc aussi de notre serveur ce que les personnes avec qui tu avais un lien t’ont envoyé, et ce que tu leur as envoyé.

Ce que la suppression ne peut pas atteindre

  • Les notes vocales et les photos déjà téléchargées sur le téléphone de l’autre personne.
  • Les notifications déjà affichées sur son téléphone.
  • Les sauvegardes de la base de données, supprimées au bout de 15 jours environ. Elles contiennent les légendes et les données de compte, mais pas les notes vocales et les photos elles-mêmes.
  • Les entrées des journaux du serveur, conservées comme décrit dans la politique de confidentialité.

Tu veux seulement ne plus rien recevoir de quelqu’un ?

Retire plutôt le lien dans les Paramètres. Cela supprime tout ce qu’il y a entre vous deux, dans les deux sens, sans toucher au reste de ton compte. L’autre personne n’est pas prévenue.